ДЕПАРТАМЕНТ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 21 августа 2013 г. № 121

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТОМ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ
ОБЛАСТИ И ОБЛАСТНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СЛУЖБЫ
ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ СОДЕЙСТВИЯ
ГРАЖДАНАМ В ПОИСКЕ ПОДХОДЯЩЕЙ РАБОТЫ, А РАБОТОДАТЕЛЯМ
В ПОДБОРЕ НЕОБХОДИМЫХ РАБОТНИКОВ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов департамента по труду и занятости населения
Костромской области от 04.09.2013 № 135, 12.09.2013 № 146)

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Приказом Минтруда России от 13 ноября 2012 года № 524н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (зарегистрирован в Минюсте России 29.12.2012 № 26452), руководствуясь постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Директор
департамента по труду
и занятости населения
Костромской области
В.М.БРЕЗГИН





Приложение

Утвержден
приказом
департамента по труду
и занятости населения
Костромской области
от 21 августа 2013 г. № 121

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления департаментом по труду и занятости населения
Костромской области и областными государственными
учреждениями службы занятости населения государственной
услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,
а работодателям в подборе необходимых работников
Список изменяющих документов
(в ред. приказов департамента по труду и занятости населения
Костромской области от 04.09.2013 № 135, 12.09.2013 № 146)

Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Административный регламент предоставления департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее - административный регламент) регулирует отношения, связанные с осуществлением департаментом по труду и занятости населения Костромской области и областными государственными учреждениями службы занятости населения полномочий по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), определяет порядок взаимодействия департамента по труду и занятости населения Костромской области и областных государственных учреждений службы занятости населения с заявителями.
2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются:
1) граждане, зарегистрированные в целях поиска подходящей работы (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства) (далее - граждане);
2) работодатели (юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица) или их уполномоченные представители (далее - заявители).
3. От имени заявителя-работодателя с заявлением-анкетой о предоставлении государственной услуги может обратиться его уполномоченный представитель (далее - представитель заявителя).
4. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента по труду и занятости населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, а также областном государственном казенном учреждении Костромской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" (далее - МФЦ), а также адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса электронной почты приведены в приложении № 1 к административному регламенту.
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент по труду и занятости населения Костромской области, областные государственные учреждения службы занятости населения, предоставляющие государственную услугу, МФЦ или через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел портала "Каталог услуг/описание услуг".
Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами департамента по труду и занятости населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами департамента по труду и занятости населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах департамента по труду и занятости населения Костромской области, областных государственных учреждений службы занятости населения;
на официальном сайте департамента по труду и занятости населения Костромской области (http://dfgszn.kostroma.ru/) в сети Интернет;
на портале государственных и муниципальных услуг Костромской области (www.gosuslugi.region.kostroma.ru);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
в средствах массовой информации;
в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Размещаемая информация содержит в том числе:
извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
текст административного регламента с приложениями;
блок-схему (согласно приложению № 2 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Глава 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

5. Наименование государственной услуги - содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее - государственная услуга).
6. Государственная услуга предоставляется областными государственными учреждениями службы занятости населения (далее - центры занятости населения) на территории соответствующих муниципальных образований Костромской области.
7. Результатом предоставления государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы является выдача гражданину:
1) направления на работу;
2) перечня вариантов работы;
3) предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;
4) предложения пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
Процедура предоставления государственной услуги прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центре занятости населения в случаях, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".
8. Результатом предоставления государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников работодателю является выдача работодателю перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников.
Процедура предоставления государственной услуги работодателям прекращается в связи с замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению центра занятости населения либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей), либо в связи с отказом работодателя от посредничества государственного учреждения службы занятости населения.
9. Срок предоставления государственной услуги - 1 рабочий день со дня регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в центре занятости населения, МФЦ.
10. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам и работодателям, впервые обратившимся в центр занятости населения, не должно превышать 20 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях граждан и работодателей не должно превышать 15 минут.
Основания для приостановления государственной услуги нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.
11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
2) Трудовым кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3);
3) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", № 17, 22.04.1996, ст. 1915);
4) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, № 48, ст. 4563);
5) Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
6) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ, 2006, № 19, ст. 2060);
7) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
8) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 1997 года № 875 "Об утверждении Положения об организации общественных работ" ("Собрание законодательства РФ", 21.07.1997, № 29, ст. 3533);
10) постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области" ("СП - нормативные документы", № 19, 18.05.2012);
11) Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства РФ", 2012, № 38, ст. 5103).
12. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, для граждан, зарегистрированных в целях поиска подходящей работы, входят:
1) заявление-анкета о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 3 к административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих (для обозрения при личном обращении заявителя):
паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);
паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
военный билет (удостоверение личности военнослужащего); документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
3) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
13. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, для работодателей, входят:
1) заявление-анкета о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих (для обозрения при личном обращении заявителя):
паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);
паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
военный билет (удостоверение личности военнослужащего); документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц);
3) заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" по форме согласно приложению № 5 к административному регламенту, содержащий наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий;
4) свидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей.
14. Перечень документов, указанных в пунктах 12, 13 административного регламента, является исчерпывающим, из них документы, указанные в подпункте 1 пунктов 12, 13 представляются заявителем любым из способов, указанных в пункте 23 настоящего административного регламента.
(в ред. приказа департамента по труду и занятости населения Костромской области от 12.09.2013 № 146)
Документ, указанный в подпункте 4 пункта 13 запрашивается центром занятости населения самостоятельно, посредством межведомственного взаимодействия, в виде сведений о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей.
Заявитель вправе представить в центр занятости населения документ, указанный в подпункте 4 пункта 13 настоящего административного регламента.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации, Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Костромской области от 15 августа 2011 года № 301-а "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Костромской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Перечня услуг, предоставляемых государственными учреждениями Костромской области и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных услуг Костромской области и предоставлению в электронном виде, и определении размера платы за их оказание" (далее - Перечень необходимых и обязательных услуг);
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень необходимых и обязательных услуг.
15. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов должны быть написаны разборчиво:
фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью:
документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования.
Документы, необходимые для получения государственной услуги, представляются в подлинниках.
Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением) или нотариально удостоверены (в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).
Копии представленных документов заверяются специалистом уполномоченного органа на основании представленного подлинника этого документа.
Получатели государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за содействием в поиске подходящей работы или подборе необходимых работников.
При повторных обращениях граждан и работодателей, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, представления заявления не требуется.
16. Граждане, зарегистрированные в целях поиска подходящей работы, при повторном обращении представляют документы, указанные в пп. 2, 3 п. 12 административного регламента.
17. При повторном обращении работодатели представляют документы, указанные в пп. 2, 3 п. 13 административного регламента.
18. Предоставление государственной услуги не требует оказания органами государственной и муниципальной власти, организациями необходимых и обязательных услуг.
19. При предоставлении государственной услуги:
центр занятости населения взаимодействует с Управлением Федеральной налоговой службы России по Костромской области для получения сведений о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей.
20. Основаниями для отказа в приеме документов являются:
1) обращение гражданина, работодателя или его представителя в центр занятости населения в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ;
2) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям пункта 15 административного регламента.
21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) представление заявителем неполного комплекта документов, указанных в п. 12, 13 настоящего административного регламента (за исключением документов, запрашиваемых центром занятости населения путем межведомственного взаимодействия);
2) предоставление заявителем недостоверных сведений.
22. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
23. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала (при наличии технической возможности центра занятости населения).
24. При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в центр занятости населения, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
25. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
26. При направлении заявления в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
27. Согласование с заявителями даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
28. Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
29. При обращении заявителей в МФЦ государственная услуга предоставляется в порядке очереди специалистом центра занятости населения, направленным для работы в МФЦ.
30. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
31. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости населения.
32. Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)", с подтверждением усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи" (при наличии технической возможности центра занятости населения).
33. Заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.
34. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не предусматривается.
35. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.
36. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (зал ожидания, места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационные стенды), соответствуют следующим требованиям:
1) здание, в котором расположен центр занятости населения, непосредственно предоставляющий государственную услугу, располагается с учетом транспортной доступности (чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом) и оборудуется отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение.
Прилегающая к месторасположению центра занятости населения территория оборудована местами для парковки автотранспортных средств - не менее 5 машино-мест;
2) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы центра занятости населения;
3) входы в помещения оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
4) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и информирования граждан.
Прием граждан и работодателей, обратившихся для получения государственной услуги, проводится с разделением потоков получателей государственной услуги.
Для приема граждан и работодателей, обратившихся для получения государственной услуги, выделены отдельные помещения;
5) у входа в каждое из помещений размещена табличка с наименованием помещения;
6) помещения центра занятости населения соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
7) места ожидания в очереди на представление или получение документов являются комфортными для граждан, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании центра занятости населения, но не может быть менее 5;
8) прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах центра занятости населения. Количество одновременно работающих кабинетов обеспечивает выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди;
9) консультирование заявителей осуществляется в отдельном окне (кабинете);
10) кабинеты приема граждан оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед;
технического перерыва;
11) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
12) при организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
13) на информационных стендах в помещениях центра занятости населения, предназначенных для приема заявителей, размещается следующая информация:
извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 2 к административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:
график приема граждан специалистами;
сроки предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций специалистов:
порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых центром занятости населения в ходе предоставления государственной услуги.
37. Показателями качества и доступности предоставления государственной услуги являются:
1) количество необходимых и достаточных для получения государственной услуги посещений заявителем центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, не должно превышать 1 раза;
2) предоставление государственной услуги может также осуществляться МФЦ по принципу "одного окна", в соответствии с которым государственная услуга предоставляется специалистом центра занятости населения, направленным для работы в МФЦ;
3) степень достижения органами службы занятости целевых прогнозных показателей в области содействия занятости населения;
4) соблюдение нормативов доступности государственных услуг;
5) количество обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственных услуг.
38. При предоставлении государственной услуги в МФЦ специалистами МФЦ могут в соответствии с настоящим регламентом осуществляться следующие функции:
информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления государственной услуги;
прием заявления и документов в соответствии с настоящим административным регламентом;
истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в других органах и организациях, в соответствии с заключенными соглашениями;
подбор гражданину подходящей работы.

Глава 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
(СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ)

39. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги по подбору гражданам подходящей работы, осуществляется при их регистрации в целях поиска подходящей работы. Регистрация граждан в целях поиска подходящей работы проводится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".
40. Регистрация граждан осуществляется в электронном виде в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) с использованием программно-технического комплекса.
На основании представленных документов центр занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными административным регламентом.
Специалист центра занятости населения информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист центра занятости населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
41. Предоставление государственной услуги гражданам, зарегистрированным в целях поиска работы, включает в себя следующие административные процедуры:
1) анализ сведений о гражданине, внесенном в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании документов, предъявленных гражданином при регистрации в целях поиска подходящей работы;
2) информирование гражданина;
3) подбор гражданину подходящей работы;
4) согласование с гражданином вариантов подходящей работы;
5) согласование с работодателем кандидатуры гражданина;
6) оформление и выдача гражданину не более 2 направлений на работу;
7) информирование гражданина о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя;
8) оформление в случае несогласия гражданина отказа от варианта подходящей работы;
9) предложение в случае отсутствия вариантов подходящей работы гражданину:
направления на работу по смежной профессии (специальности);
вариантов оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующую либо не требующую предварительной подготовки, отвечающую требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей;
предоставления иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1.1 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации";
10) предложение пройти профессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификации по направлению органов службы занятости женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
11) оформление и выдача гражданину при его согласии:
направления на работу по смежной профессии (специальности);
перечня вариантов работы;
предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;
предложения пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
12) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
42. На основании проведенного анализа сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, специалист центра занятости населения определяет варианты подходящей для него работы в соответствии с законодательством о занятости населения и с учетом наличия или отсутствия сведений о:
профессии (специальности), должности, виде деятельности;
уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыках работы;
среднем заработке, исчисленном за последние 3 месяца по последнему месту работы;
заключении о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минуты.
43. Специалист центра занятости населения информирует гражданина о:
критериях и требованиях к подбору подходящей работы в соответствии с законодательством о занятости населения;
правовых последствиях отказа гражданина от подходящей работы;
положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 минуты.
44. Специалист центра занятости населения осуществляет подбор гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Подбор варианта подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, размера среднего заработка по последнему месту работы, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, транспортной доступности рабочего места, пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.
При подборе подходящей работы не допускается:
предложение одной и той же работы дважды;
направление граждан на рабочие места без учета развития сети общественного транспорта в данной местности, обеспечивающей транспортную доступность рабочего места;
предложение гражданину работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;
предложение гражданину работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;
предложение работы, заработок по которой ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Данное положение не распространяется на граждан, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума трудоспособного населения, исчисленного в субъекте Российской Федерации в установленном порядке.
Специалист центра занятости населения задает критерии поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. При наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство перечня вариантов работы и предлагает его гражданину.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 8 минут.
45. Гражданин осуществляет выбор варианта подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю. Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного специалистом перечня.
Гражданин дает согласие на передачу работодателю своих персональных данных.
46. Специалист центра занятости населения по телефону согласовывает с работодателем направление гражданина на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с приложением № 6 к административному регламенту.
Специалист центра занятости населения выдает гражданину не более двух направлений на работу одновременно.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, составляет не более 3 минут.
47. Гражданин подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) или об их отсутствии, и направления на работу (при наличии вариантов подходящей работы) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
48. Специалист центра занятости населения уведомляет гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в центр занятости населения выданного направления на работу с отметкой работодателя.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
49. В случае отказа гражданина от варианта подходящей работы специалист центра занятости населения предлагает гражданину письменно указать в распечатанном направлении на работу причину и дату отказа и уведомляет гражданина о правовых последствиях отказа от подходящей работы.
Гражданин заверяет подписью указанную причину и свое уведомление о правовых последствиях отказа (для граждан, признанных безработными в установленном порядке).
Специалист центра занятости населения проставляет в электронной карточке учета гражданина в программно-техническом комплексе отказ от подходящей работы и его причины. Направление на работу с отказом гражданина подшивается в папку-скоросшиватель "Личное дело гражданина".
50. В случае отсутствия для гражданина вариантов подходящей работы специалист центра занятости населения выбирает в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения варианты работы по смежной профессии, варианты временных и общественных работ.
Гражданин информируется о возможности получения иных государственных услуг в области содействия занятости населения.
Женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет может быть предложено пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости.
51. Оформление и выдача гражданину при его согласии направления на работу по смежной профессии (специальности), перечня вариантов работы, предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения, а женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет предложения пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости осуществляется в порядке, указанном в пунктах 41-44 административного регламента.
52. Результаты предоставления государственной услуги содействия гражданину в поиске подходящей работы фиксируются специалистом центра занятости населения в регистре получателей государственных услуг (в электронной карточке учета гражданина в программно-техническом комплексе).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
53. Специалист центра занятости населения разъясняет гражданину порядок следующего посещения центра занятости населения для продолжения поиска подходящей работы или получения направления на оплачиваемую общественную работу или для временного трудоустройства.
54. При последующих обращениях гражданина государственная услуга в части содействия гражданам в поиске подходящей работы включает следующие административные процедуры (действия):
1) проверка наличия документов, указанных в пункте 12 административного регламента;
2) ознакомление с отметкой работодателя в направлениях на работу либо с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении государственного учреждения службы занятости населения;
3) уточнение критериев поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги;
4) осуществление административных процедур, предусмотренных подпунктами 3-12 пункта 41 административного регламента.
55. На основании представленных документов специалист центра занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными административным регламентом.
Специалист центра занятости населения информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист центра занятости населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.
56. Специалист центра занятости населения выясняет у гражданина результаты собеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателями направления на работу.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
57. Специалист центра занятости населения уточняет критерии поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги, и результатов собеседования с работодателями.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 минут.
58. Специалист центра занятости населения осуществляет подбор гражданину варианта подходящей работы в соответствии с последовательностью действий, предусмотренных подпунктами 3-12 пункта 41 административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
Максимально допустимое время предоставления гражданам государственной услуги при последующих обращениях граждан не должно превышать 15 минут.
59. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников является обращение работодателя или его представителя в центр занятости населения.
Работодатели или их представители, обратившиеся впервые, представляют документы, установленные пунктом 13 административного регламента.
В случае непредставления работодателем документа, указанного в подпункте 4 пункта 13 административного регламента, специалист осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Межведомственный запрос должен содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу и направляющего межведомственный запрос;
наименование органа, организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги;
контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, организацию, представляющие документы;
фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Специалист центра занятости населения проверяет наличие документов, установленных административным регламентом. На основании представленных документов принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными административным регламентом.
Специалист центра занятости населения информирует работодателя или его представителя о принятом решении. В случае отказа в предоставлении государственной услуги разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его работодателю или представителю работодателя.
60. Государственная услуга в части содействия работодателям в подборе необходимых работников включает следующие административные процедуры (действия):
1) анализ сведений о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах;
2) информирование работодателя;
3) согласование с работодателем способа представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу;
4) внесение сведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
5) подбор работодателю необходимых работников;
6) согласование с работодателем кандидатур граждан;
7) предложение работодателю при отсутствии необходимых работников кандидатур граждан, имеющих смежные профессии (специальности) либо проживающих в другой местности;
8) предложение работодателю перечня содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника, для проведения самостоятельного отбора необходимых работников;
9) предложение работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
10) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
61. На основании проведенного анализа сведений о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах, специалист центра занятости населения определяет перечень профессий (специальностей), необходимых работодателю работников, их количество.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
62. Специалист центра занятости населения информирует работодателя о:
положениях Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;
положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства, и иных актов, содержащих нормы трудового права.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
63. Специалист центра занятости населения согласовывает с работодателем способы представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу.
64. Специалист центра занятости населения на основании заявления и представленных документов вносит сведения о работодателе и свободных рабочих местах в электронном виде в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк вакансий и работодателей) с использованием программно-технического комплекса.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 3 минут.
65. Специалист центра занятости населения осуществляет подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.
Специалист центра занятости населения задает критерии поиска кандидатуры работника в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. При наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников), содержащем персональные данные граждан, кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, и предлагает его работодателю.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 7 минут.
66. Работодатель осуществляет выбор кандидатов из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление к нему отобранных кандидатур на собеседование.
При отсутствии в регистре получателей государственных услуг (банке работников) необходимых кандидатур работодателю может быть предложен перечень граждан, имеющих смежные профессии (специальности) либо проживающих в другой местности.
67. Работник центра занятости населения по телефону сообщает гражданину информацию о свободном рабочем месте (вакантной должности) и работодателе, выразившем свое согласие провести собеседование с гражданином.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 4 минуты.
68. Работодатель или его представитель подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о кандидатурах работников или об их отсутствии, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
69. Специалист центра занятости населения предлагает работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
70. Специалист центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги содействия работодателю в подборе необходимых работников в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
71. При получении от работодателя или его представителя информации о том, что предложенные кандидатуры работников отклонены по результатам собеседования или отказались от работы, специалист центра занятости населения продолжает подбор необходимых работников с учетом заявленных требований к кандидатуре работника на замещение свободного рабочего места (вакантной должности).
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги работодателям, впервые обратившимся в центр занятости населения, не должно превышать 20 минут.
72. При получении от гражданина или работодателя подтверждения о приеме на работу или о замещении свободного рабочего места (вакантной должности) специалист центра занятости населения вносит информацию о заполнении вакансии в регистр получателей услуг в сфере занятости населения (банк вакансий и работодателей).
73. При последующих обращениях работодателя или его представителя государственная услуга в части содействия работодателям в подборе необходимых работников включает следующие административные процедуры (действия):
1) проверка наличия документов, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 13 настоящего административного регламента;
2) ознакомление с информацией, представленной работодателем;
3) уточнение критериев подбора необходимых работников;
4) осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 4-10 пункта 60 административного регламента.
74. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников при последующих обращениях является посещение работодателем или его представителем центра занятости населения или обращение по телефону, почте, включая электронную почту, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, с подтверждением усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи" (при наличии технической возможности центра занятости населения).
Работодатели при последующих обращениях представляют документы, установленные административным регламентом.
Заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" может быть направлен работодателем или его представителем в центр занятости населения по почте, включая электронную почту, с использованием Интернет-технологий и средств факсимильной связи.
Специалист центра занятости населения может принять от работодателя или его представителя сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) по телефону при условии последующего подтверждения указанных сведений путем получения бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)", оформленного в установленном порядке на бумажном носителе.
75. На основании представленных документов специалист центра занятости населения принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными административным регламентом. Информирует работодателя или его представителя о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист центра занятости населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает (направляет) его работодателю или представителю работодателя.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 2 минут.
76. Специалист центра занятости населения знакомится и анализирует информацию, представленную работодателем, о:
результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;
собеседовании с гражданами, направленными центром занятости населения;
решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 3 минут.
77. Специалист центра занятости населения уточняет критерии подбора необходимых работников и осуществляет административные процедуры (действия), предусмотренные подпунктами 4-10 пункта 60 административного регламента.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях работодателей не должно превышать 15 минут.
78. Особенности приема заявления, полученного от заявителя в форме электронного документа:
1) при обращении гражданина, не зарегистрированного в центре занятости населения в качестве ищущего работу, для получения государственной услуги в электронном виде заявитель формирует запрос посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Специалист центра занятости населения, ответственный за прием и регистрацию электронных запросов заявителей, рассматривает полученное заявление-анкету, определяет, может ли гражданину в соответствии с указанными им данными предоставляться государственная услуга. Результатом предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы в электронном виде является направление заявителю в раздел "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" уведомления:
об отказе в оказании услуги по заявлению в случае, когда гражданину не может быть оказана государственная услуга;
приглашение в центр занятости населения для регистрации в целях поиска подходящей работы. В уведомлении указывается дата и время посещения с учетом желаемого времени посещения заявителя, номер кабинета, фамилия и инициалы специалиста, к которому назначается явка. Если в запросе гражданина не заполнена желаемая дата и время посещения, то считаются подходящими любые дата и время посещения.
Информация о выдаче мотивированного отказа или приглашения посещения центра занятости населения заносится в программно-технический комплекс.
Срок исполнения административной процедуры - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса;
2) при обращении работодателя, не зарегистрированного в центре занятости населения, для получения государственной услуги в электронном виде заявитель формирует запрос посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Специалист центра занятости населения, ответственный за прием и регистрацию электронных запросов заявителей, рассматривает полученное заявление-анкету, определяет, может ли работодателю в соответствии с указанными им данными предоставляться государственная услуга. Результатом предоставления государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников в электронном виде является направление заявителю в раздел "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" уведомления:
об отказе в оказании услуги по заявлению в случае, когда работодателю не может быть оказана государственная услуга;
о возможности регистрации предприятия и приглашение представителя работодателя в центр занятости населения для представления документов для регистрации. В уведомлении указывается дата и время посещения с учетом желаемого времени посещения заявителя, номер кабинета, фамилия и инициалы специалиста, к которому назначается явка. Если в запросе работодателя не заполнена желаемая дата и время посещения, то считаются подходящими любые дата и время посещения.
Информация о выдаче мотивированного отказа или приглашения посещения центра занятости населения заносится в программно-технический комплекс.
Срок исполнения административной процедуры - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса;
3) заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.
79. Истребование документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций.
1) В случае непредставления работодателем свидетельства о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенной в нотариальном порядке его копии, специалист центра занятости населения, ответственный за прием и регистрацию документов, оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запрос в управление Федеральной налоговой службы по Костромской области, представляющее сведения о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/ индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства).
2) При поступлении ответа на запрос специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
доукомплектовывает "Личное дело работодателя" полученным ответом на запрос, оформленным на бумажном носителе;
вносит содержащуюся в нем информацию в сведения о работодателе в регистре получателей услуг в программно-техническом комплексе.
Срок исполнения указанной административной процедуры 1 рабочий день со дня приема и регистрации заявления и документов заявителя.

Глава 4. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

80. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного содействия гражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости.
81. Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
82. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченным лицом проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 года № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
83. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет департамент по труду и занятости населения Костромской области, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
84. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется департаментом по труду и занятости населения Костромской области, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, путем проведения проверок.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы департамента по труду и занятости населения Костромской области) и внеплановыми, выездными и документарными.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.
85. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акты подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
86. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Специалисты центра занятости населения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).
В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Костромской области.

Глава 5. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

87. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
88. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц центра занятости населения при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
89. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;
7) отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в центр занятости населения. Жалобы на решения, принятые центром занятости населения, рассматриваются департаментом по труду и занятости Костромской области.
90. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта департамента, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
92. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель (представитель заявителя), имеющий намерение подать жалобу, вправе получить в центре занятости населения информацию и документы, необходимые для составления жалобы.
93. Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрено.
94. По результатам рассмотрения жалобы центр занятости населения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
95. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 94 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

95. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях, в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,
адресах официальных сайтов и электронной почты
департамента по труду и занятости населения
Костромской области и областных государственных
учреждений службы занятости населения, участвующих
в предоставлении государственной услуги
Список изменяющих документов
(в ред. приказа департамента по труду и занятости населения
Костромской области от 04.09.2013 № 135)


Наименование Адрес Телефон, факс, адрес электронной
органа, месторасположения почты, адреса официальных сайтов
участвующего в органа,
оказании участвующего в
государственной оказании
услуги государственной
услуги, график
работы

1 2 3

Департамент по 156013, г. Телефон: (4942) 31-34-92,
труду и Кострома, ул. ф. 31-30-92,
занятости Ленина, 20, sekretar@dfgszn.kostroma.ru
населения график работы: http://dfgszn.kostroma.ru/
Костромской понедельник-пятница
области с 09.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 156013, г. Телефон: (4942) 55-05-31,
занятости Кострома, ул. ф. 55-05-31
населения по Комсомольская, 81а, trudczan@dfgszn.kostroma.ru
городу Костроме" график работы: http://dfgszn.kostroma.ru/kostroma/
понедельник, среда,
пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 19.00,
четверг
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157260, Костромская Телефон (49430) 3-51-86,
занятости область, ф. 3-51-85
населения по Антроповский район, antkos5@dfgszn.kostroma.ru
Антроповскому пос. Антропово, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/ant/
району" Советская, 1,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157008, Костромская Телефон (49435) 4-20-51,
занятости область, г. Буй, ф. 4-21-06
населения по ул. 1917 года, 2, buykos@dfgszn.kostroma.ru
Буйскому району" график работы: http://dfgszn.kostroma.ru/buy/
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 156901, Костромская Телефон (49453) 3-48-15,
занятости область, г. ф. 3-48-14
населения по Волгореченск, volkos25@dfgszn.kostroma.ru
городу ул. Набережная, 6, http://dfgszn.kostroma.ru/vol/
Волгореченску" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157760, Костромская Телефон (49450) 2-13-43,
занятости область, Вохомский ф. 2-26-13
населения по район, пос. Вохма, vohkos@dfgszn.kostroma.ru
Вохомскому ул. Первомайская, http://dfgszn.kostroma.ru/voh/
району" 35а,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00,
филиал: Телефон (49451) 2-18-79,
157780, Костромская ф. 2-13-82
область, otbkos@dfgszn.kostroma.ru
Октябрьский район,
с. Боговарово, ул.
Советская, 12,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157201, Костромская Телефон (49437) 2-17-96,
занятости область, г. Галич, ф. 2-16-53
населения по ул. Свободы, 14, galkos@dfgszn.kostroma.ru
Галичскому график работы: http://dfgszn.kostroma.ru/gal/
району" понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157980, Костромская Телефон (49442) 3-54-66,
занятости область, Кадыйский ф. 3-54-67
населения по район, п.г.т. kadkos@dfgszn.kostroma.ru
Кадыйскому Кадый, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/kad/
району" Макарьевская, 6,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157440, Костромская Телефон (49443) 4-12-05,
занятости область, ф. 4-16-72
населения по Кологривский район, kolkos@dfgszn.kostroma.ru
Кологривскому г. Кологрив, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/kol/
району" Павлова, 52,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157940, Костромская Телефон (49432) 2-23-45,
занятости область, ф. 2-18-46
населения по Красносельский krskos@dfgszn.kostroma.ru
Красносельскому район, п.г.т. http://dfgszn.kostroma.ru/krs/
району" Красное-на-Волге,
Красная площадь, 3,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157460, Костромская Телефон (49445) 5-57-85,
занятости область, ф. 5-52-74
населения по Макарьевский район, makkos@dfgszn.kostroma.ru
Макарьевскому г. Макарьев, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/mak/
району" Б.Советская, 24,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157300, Костромская Телефон (49446) 3-32-02,
занятости область, г. ф. 3-40-04
населения по Мантурово, ул. mankos@dfgszn.kostroma.ru
Мантуровскому Центральная, 41в, http://dfgszn.kostroma.ru/man/
району" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157420, Костромская Телефон (49447) 5-26-33,
занятости область, Межевской ф. 5-20-62
населения по район, с. megkos@dfgszn.kostroma.ru
Межевскому Георгиевское, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/meg/
району" Колхозная, 13,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157330, Костромская Телефон (49444) 2-10-18,
занятости область, Нейский ф. 2-37-91
населения по район, г. Нея, ул. neykos@dfgszn.kostroma.ru
Нейскому району" Любимова, 28, http://dfgszn.kostroma.ru/ney/
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157800, Костромская Телефон (49431) 7-57-73,
занятости область, г. ф. 7-40-11
населения по Нерехта, пл. nerkos@dfgszn.kostroma.ru
Нерехтскому Каблучников, 2, http://dfgszn.kostroma.ru/ner/
району" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157900, Костромская Телефон (49438) 3-11-16,
занятости область, Островский ф. 2-82-64
населения по район, пос. ostkos@dfgszn.kostroma.ru
Островскому Островское, ул. http://dfgszn.kostroma.ru/ost/
району" Советская, 91,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157650, Костромская Телефон (49439) 2-11-98,
занятости область, Павинский ф. 2-11-33
населения по район, с. Павино, pavkos25@dfgszn.kostroma.ru
Павинскому ул. Первомайская, http://dfgszn.kostroma.ru/pav/
району" 3, график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157270, Костромская Телефон (49440) 5-11-67,
занятости область, ф. 5-14-57
населения по Парфеньевский parkos@dfgszn.kostroma.ru
Парфеньевскому район, с. http://dfgszn.kostroma.ru/par/
району" Парфеньево, ул.
Пионерская, 12,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157580, Костромская Телефон (49448) 2-17-98,
занятости область, ф. 2-10-03
населения по Поназыревский ponkos25@dfgszn.kostroma.ru
Поназыревскому район, р.п. http://dfgszn.kostroma.ru/pon/
району" Поназырево,
1-й Пролетарский
пер., 2,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157630, Костромская Телефон (49448) 2-73-92,
занятости область, Пыщугский ф. 2-76-43
населения по район, с. Пыщуг, pcgkos@dfgszn.kostroma.ru
Пыщугскому ул. Чкалова, 2, http://dfgszn.kostroma.ru/pcg/
району" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157170, Костромская Телефон (49436) 5-11-65,
занятости область, ф. 5-21-33
населения по Солигаличский solkos@dfgszn.kostroma.ru
Солигаличскому район, г. http://dfgszn.kostroma.ru/sol/
району" Солигалич, ул.
Островского, 10,
график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157860, Костромская Телефон (49448) 2-14-99,
занятости область, ф. 2-12-17
населения по Судиславский район, sudkos@dfgszn.kostroma.ru
Судиславскому р.п. Судиславль, http://dfgszn.kostroma.ru/sud/
району" ул. Комсомольская,
28к, график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник с 08.00
до 18.00

ОГКУ "Центр 157080, Костромская Телефон (49434) 9-19-89,
занятости область, ф. 9-11-19
населения по Сусанинский район, suskos@dfgszn.kostroma.ru
Сусанинскому п.г.т. Сусанино, http://dfgszn.kostroma.ru/sus/
району" ул. Карла Маркса,
13, график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157130, Костромская Телефон (49441) 2-23-61,
занятости область, Чухломский ф. 2-19-38
населения по район, г. Чухлома, chukos25@dfgszn.kostroma.ru
Чухломскому ул. Ленина, 7а, http://dfgszn.kostroma.ru/chu/
району" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

ОГКУ "Центр 157501, Костромская Телефон (49449) 5-19-39,
занятости область, г. Шарья, ф. 5-25-46
населения по ул. Адмирала shakos@dfgszn.kostroma.ru
Шарьинскому Виноградова, 37б, http://dfgszn.kostroma.ru/sha/
району" график работы:
понедельник, среда,
четверг, пятница
с 08.00 до 17.00,
вторник
с 08.00 до 18.00

"Многофункцио- 156013, г. Телефон (4942) 65-05-00, 65-05-50,
нальный центр Кострома, ул. mfc@mfc44.ru
предоставления Калиновская, 38, http://mfc44.ru
государственных график работы:
и муниципальных понедельник-пятница
услуг населению" с 08.00 до 19.00,
суббота
с 08.00 до 13.00






Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

Блок-схема последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в поиске подходящей
работы гражданам, обратившимся впервые


Гражданин лично обращается
в центр занятости населения
с документами, указанными
в п. 12 Административного
регламента


\/

Ожидание в
очереди 15 минут
\/

Специалист ЦЗН проверяет документы,
принимает решение о предоставлении
или отказе в предоставлении
государственной услуги


отказ \/ \/ предоставление

Специалист ЦЗН разъясняет Специалист ЦЗН анализирует
причины, основания отказа, сведения о гражданине,
порядок предоставления внесенные в регистр получателей
государственной услуги, услуг на основании
оформляет решение представленных документов,
в письменной форме и выдает определяет варианты подходящей
его гражданину для него работы
5 минут 2 минуты


\/
> Отказ в предоставлении услуги
Специалист ЦЗН информирует
гражданина о положениях закона
о занятости и трудового
законодательства
3 минуты



\/

Специалист ЦЗН задает критерии поиска вариантов работы в программно-
техническом комплексе, выводит варианты подходящей работы на печать,
предлагает их гражданину
8 минут


\/
нет да
Есть вакансии



\/

Гражданин выбирает вариант подходящей работы и дает
согласие на передачу работодателю своих персональных
данных

подходит, согласен


\/

Специалист ЦЗН по телефону согласовывает
с работодателем направление
на собеседование, выводит на печать
и выдает гражданину направление на работу
3 минуты




\/
не согласен
или не подходит Гражданин подтверждает факт
предоставления государственной услуги
подписью в бланке учетной документации


\/

Специалист ЦЗН уведомляет гражданина
о необходимости предоставления информации
о результатах собеседования
с работодателем, представления в центр
занятости населения выданного направления
на работу с отметкой работодателя
2 минуты


\/

Специалист ЦЗН фиксирует результат
предоставления государственной услуги
в регистре получателей государственных
услуг (банке работников)
2 минуты


\/

Государственная
услуга предоставлена

\/
\/
Получен письменный
отказ гражданина Специалист ЦЗН разъясняет
от получения услуги гражданину порядок следующего
обращения для поиска работы


Блок-схема последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в поиске подходящей
работы при последующих обращениях граждан


Гражданин лично обращается
в центр занятости населения
с документами, указанными
в п. 12 Административного
регламента


\/

Ожидание в
очереди 15 минут
\/

Специалист ЦЗН проверяет наличие
документов и принимает решение
о предоставлении или отказе
в предоставлении государственной
услуги


отказ \/ \/ предоставление

Специалист ЦЗН разъясняет Специалист ЦЗН выясняет
причины, основания отказа, у гражданина результаты
порядок предоставления собеседования, принимает
государственной услуги, отмеченные у работодателя
оформляет решение направления на работу
в письменной форме и выдает 2 минуты
его гражданину
2 минуты
\/

Специалист ЦЗН уточняет
критерии поиска работы с учетом
сведений, содержащихся
> Отказ в предоставлении услуги в дополнительно представленных
документах, и результатов
предоставления иных
государственных услуг
5 минут



\/

Специалист ЦЗН выполняет последовательность действий,
предусмотренных пп. 3-12 п. 41 настоящего Административного
регламента
10 минут


Блок-схема последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в подборе необходимых
работников работодателям, обратившимся впервые


Работодатель или его
представитель обращается
в центр занятости населения
с документами, указанными
в п. 13 Административного
регламента


\/

Ожидание в
очереди 15 минут
\/

Специалист ЦЗН проверяет документы,
принимает решение о предоставлении
или отказе в предоставлении
государственной услуги


отказ \/ \/ предоставление

Специалист ЦЗН разъясняет Специалист ЦЗН анализирует
причины, основания отказа, сведения о работодателе
порядок предоставления и потребности в работниках,
государственной услуги, определяет перечень профессий
оформляет решение и количество требуемых
в письменной форме и выдает работников
его работодателю 2 минуты
5 минут

\/

> Отказ в предоставлении услуги Специалист ЦЗН информирует
работодателя о положениях
закона о занятости и трудового
законодательства
2 минуты



\/

По согласованию с работодателем специалист ЦЗН вносит
в регистр получателей услуг сведения о работодателе
и потребности в работниках
3 минуты


\/

Специалист ЦЗН задает критерии поиска кандидатуры работника
в программно-техническом комплексе, выводит перечень
персональных данных гражданина на печать, предлагает
работодателю
7 минут


\/
нет да
Есть подходящие работники



\/

Работодатель выбирает кандидатуры работников
и выражает согласие на направление их
на собеседование

подходят, согласен


\/

Специалист ЦЗН по телефону сообщает
гражданину сведения о свободном рабочем
месте и работодателе
4 минуты




\/
не согласен
или не подходят Работодатель подтверждает факт
предоставления государственной услуги
подписью в бланке учетной документации


\/

Специалист ЦЗН предлагает работодателю
организовать общественные работы,
временное трудоустройство безработных
граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, участие в ярмарках вакансий


\/

Специалист ЦЗН фиксирует результат
предоставления государственной услуги
в регистре получателей государственных
услуг (банке вакансий и работодателей)
2 минуты


\/ \/

Получен письменный Государственная
отказ гражданина услуга предоставлена
от получения услуги

\/
\/
Работодатель, получивший
При получении от работодателя государственную услугу,
информации о том, что предложенные представляет специалисту информацию
кандидатуры работников отклонены о результате собеседования
по результатам собеседования или рассмотрения кандидатуры
или отказались от работы, работника и, в случае приема
специалист ЦЗН продолжает подбор на работу гражданина, в пятидневный
работников с учетом заявленных срок возвращает в ЦЗН направление
требований к кандидатуре работника на работу с указанием дня приема
10 минут гражданина на работу


\/

Специалист ЦЗН на основании полученного
от гражданина или работодателя подтверждения
о приеме на работу или о замещении свободного
рабочего места (вакантной должности) вносит
информацию о заполнении вакансии в регистр
получателей государственных услуг в сфере
занятости населения (банк работников, банк
вакансий и работодателей


Блок-схема последовательности действий при предоставлении
государственной услуги содействия в подборе необходимых
работников при последующих обращениях работодателей


Работодатель или его
представитель обращается
в центр занятости населения
с документами, указанными
в п. 13 Административного
регламента

\/

Ожидание в
очереди 15 минут
\/

Специалист ЦЗН проверяет наличие
документов и принимает решение
о предоставлении или отказе
в предоставлении государственной
услуги


отказ \/ \/ предоставление

Специалист ЦЗН разъясняет Специалист ЦЗН знакомится и анализирует
причины, основания отказа, информацию, представленную
порядок предоставления работодателем, о результатах
государственной услуги, рассмотрения перечня кандидатур
оформляет решение граждан, собеседования с гражданами,
в письменной форме направленными государственным
и выдает его работодателю учреждением службы занятости населения;
2 минуты решении организовать оплачиваемые
общественные работы, временное
трудоустройство безработных граждан,
испытывающих трудности в поиске работы,
Отказ в предоставлении принять участие в ярмарках вакансий
> услуги и учебных рабочих мест
3 минуты



Специалист ЦЗН выполняет последовательность действий,
предусмотренных пп. 4-10 п. 60 Административного регламента
3 минуты






Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

Заявление-анкета о предоставлении гражданину
государственной услуги содействия
в поиске подходящей работы

Я, _______________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество)
_________________________________________________________________________,
прошу предоставить государственную услугу содействия в поиске подходящей
работы.
О себе сообщаю следующие сведения:
Пол ______________________________________________________________________
Дата рождения: "__" _____ 19__ г., возраст (количество полных лет) _______
Гражданство ______________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания):
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Номер контактного телефона: ______________________________________________
Образование (нужное подчеркнуть):
основное общее среднее профессиональное
среднее (полное) общее высшее профессиональное
начальное профессиональное

Наименование учебного заведения, год окончания:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация (в соответствии с документами,
удостоверяющими профессиональную квалификацию) ___________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж
работы: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать) ______________________________________
умение пользоваться ПЭВМ _________________________________________________
наличие водительского удостоверения (указать категории) __________________
__________________________________________________________________________
Условия последнего места работы:
__________________________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
период работы: ___________________________________________________________
характер работы: _________________________________________________________
заработная плата (доход): ________________________________________________

Пожелания к искомой работе:
Профессия (специальность), квалификация:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Должность: _______________________________________________________________
Вид деятельности:
Характер работы (нужное подчеркнуть):
постоянная работа сезонная работа
временная работа надомная работа
работа по совместительству работа в другой местности
__________________________________________________________________________
Заработная плата (доход): ________________________________________________
Дополнительные пожелания: ________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных
работодателю в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть).
__________________________________________________________________________

Дата "___" __________ 20__ г. _________________________
(подпись гражданина)





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

Заявление-анкета о предоставлении работодателю
государственной услуги содействия
в подборе необходимых работников

Я, являющийся _______________________________________________________,
(должность, наименование юридического лица, фамилия,
имя, отчество)
прошу предоставить государственную услугу содействия в подборе
необходимых работников ___________________________________________________
__________________________________________________________________________
Сообщаю следующие сведения: ______________________________________________
Наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального
предпринимателя или физического лица _____________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Свидетельство о регистрации юридического лица/индивидуального
предпринимателя в едином регистре юридических лиц/индивидуальных
предпринимателей от "__" ________________ 20___ г.
Основной государственный регистрационный номер: __________________________
Адрес (место нахождения):
__________________________________________________________________________
Номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты:
__________________________________________________________________________
Организационно-правовая форма:

Форма собственности (нужное подчеркнуть):
государственная частная
общественные объединения
муниципальная или организации
__________________________________________________________________________
Вид экономической деятельности (по ОКВЭД): _______________________________
Численность работников: __________________________________________________
Численность работников, уволенных с начала года: _________________________
Количество рабочих мест: _________________________________________________
Согласен/не согласен на участие в мероприятиях активной политики занятости
(нужное подчеркнуть):
ярмарках вакансий и учебных рабочих мест
оплачиваемых общественных работах
временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до
18 лет в свободное от учебы время
временном трудоустройстве безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет
из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального
образования, ищущих работу впервые
временном трудоустройстве безработных граждан, испытывающих трудности в
поиске работы
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Прошу размещать сведения о потребности в работниках, наличии свободных
рабочих мест (вакантных должностей) (нужное подчеркнуть):
в банке вакансий:
на территориальном уровне
на межтерриториальном уровне
на федеральном уровне
в средствах массовой информации
на Интернет-ресурсах органов, участвующих в оказании государственной
услуги

Дата: "___" ___________ 20__ г. _____________________________________
(должность, фамилия, инициалы,
подпись работодателя, его
представителя)





Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

Сведения о потребности в работниках, наличии свободных
рабочих мест (вакантных должностей)

Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/
физического лица (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________________
Юридический адрес ____________________________________________________
Адрес индивидуального предпринимателя/физического лица _______________
__________________________________________________________________________
Адрес (место нахождения) _____________________________________________
Номер контактного телефона ___________________________________________
Фамилия, имя, отчество представителя работодателя ____________________
__________________________________________________________________________
Проезд (вид транспорта, название остановки) __________________________
Организационно-правовая форма юридического лица __________________________

Форма собственности: государственная, муниципальная, частная,
общественные объединения или организации (нужное подчеркнуть)

Вид экономической деятельности (по ОКВЭД) ____________________________
__________________________________________________________________________

Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание,
санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными
учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное
подчеркнуть)
Иные условия _________________________________________________________
__________________________________________________________________________


Наименование Квали- Необходимое Характер Зара- Режим работы Профес- Дополни- Предо-
профессии фикация количество работы ботная сионально- тельные ставление
(специаль- работников плата квалифи- пожелания к дополни-
ности), постоянная, (доход) нормальная начало окон- кационные кандидатуре тельных
должности временная, продолжи- работы чание требования, работника социаль-
по совмес- тельность работы образование, ных
тительству, рабочего дополнитель- гарантий
сезонная, времени, ные навыки, работнику
надомная ненорми- опыт работы
рованный
рабочий
день,
работа
в режиме
гибкого
рабочего
времени,
сокращен-
ная
продолжи-
тельность
рабочего
времени,
сменная
работа,
вахтовым
методом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11


"___" _______ 200_ г. Работодатель
(его представитель) _________ ____________________
(подпись) (Фамилия, имя,
отчество)

М.П.





Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления департаментом
по труду и занятости населения
Костромской области и областными
государственными казенными
учреждениями центрами занятости
населения государственной услуги
содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям
в подборе необходимых работников

____________________________
(наименование юридического
лица/фамилия, имя, отчество
индивидуального
предпринимателя
или физического лица)
____________________________
____________________________
____________________________
(адрес местонахождения,
проезд, номер контактного
телефона)

Направление на работу

__________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости (центра
занятости населения)
представляет кандидатуру _________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество гражданина)
образование ______________________________________________________________
профессия (специальность), квалификация __________________________________
должность по последнему месту работы _____________________________________
стаж работы по профессии (специальности), в должности ____________________
__________________________________________________________________________
Рекомендуется на должность,
по профессии (специальности)

(нужное указать)

__________________________________________________________________________
в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках,
наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).
__________________________________________________________________________
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре и
наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест (вакантных
должностей).
Номер телефона
для справок __________________ "___" __________ 20__ г.

__________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника
государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения)

--------------------------------------------------------------------------
линия отрыва

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

Гражданин ________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество)
Принимается на работу с "__" ______ 20__ г., приказ от "__" ______ 20__ г.
№ ___________
на должность,
по профессии (специальности)
__________________________________________________________________________
Кандидатура отклонена в связи с __________________________________________
(указать причину)

Гражданин от работы отказался в связи с __________________________________
(указать причину)

__________________________________________________________________________
(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество
индивидуального предпринимателя или физического лица)

"___" _________ 20__ г. ________________________________________________
(должность, фамилия, инициалы, подпись
работодателя, его представителя)

М.П.


-----------------------------------------------------------------------------